这个话题在销售领域会有很多销售新手经常会问到销售,并且回答的答案也各式各样,为此我总结出很多销售员都会这样认为的答案出来,销售是什么?无非就是下面说的这样!
有四个销售员,他们做的工作都是一样的,销售产品也是一模一样的,但是他们销售的结果不一样,有的人开单了,有的人没有开单,有的人开单赚大钱了,有的人因为没有业绩被炒鱿鱼了。
销售甲:一买一卖,实现价值变化。
销售乙:创造价值,把产品卖给想要的客户。
销售丙:销售就是做人,先把人做端正了,再把自己卖出去。
销售丁:把产品卖给真正有需要的人,不是想要的人。
简单的总结一下就是:三流的销售卖产品,二流的销售卖公司,一流的销售卖自己,这句话和上面三句话表达的意思差不多。销售是分为几个层次的,不同的层次所做的事情不一样,所以不同层次的结果也会不一样,所以为什么四个销售员卖一模一样的产品,为什么有的销售员开大单赚大钱了,而有的销售员因为没有业绩被公司炒鱿鱼了?原因就是在这里。
那么销售是什么呢?
销售=人情做透+利益驱动。
人情做透的意识就是客户对你信任,客户认可销售员,说明白一点就是客情关系,很多销售在跟客户交往的过程就是一个做人的过程,因为客户相信你销售员的人品,销售了销售员的做事方法,认可销售员的能力,所以客户就会选择相信销售员的推销的产品。假如客户连销售员都不相信,客户怎么可能会相信销售员推销的产品呢?
那么什么是利益驱动呢?利益驱动分为公对公利益驱动和私对私利益驱动,公对公利益驱动是公司对公司的,私对私是销售员私人对于客户私人的。在销售产品的过程中,只有满足了这两个条件,客户才会可能跟销售员买单。
假如客户跟销售员的关系很好销售,但是在生意场上,客户没有利益上的好处,客户会选择买销售员的产品吗?答案是有,但是概率会很小,因为客户做生意讲究的是利益优先,人情次之。反过来讲,假如销售员提供的产品对于客户而言利益优势非常明显,并且客户能够获得很多利益优势,但是客户不信任销售员,不相信销售员说的话,即使是销售员推销的产品真的很好,很棒,但是客户还是不会选择销售员推销的产品。
综合而言,销售=人情做透+利益驱动,做销售缺一不可。