最后修改: 2021年12月2日
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说到行销成效, 您的主要目标之一应该是 衡量并计算您品牌的成功。 市场营销的投资回报率或投资回报率显示了您在策略和方法上的成功经验。 它还可以帮助您衡量您的得失,以帮助您的业务发展。
可以使用预先设置的特定指标来确定此指标,以评估您的数字广告系列的效果。 以下是一些您可以用来衡量投资回报率分析的主要事项:
- 每次销售费用。 您应该分配预算以吸引新客户。 要计算您的每次销售费用, 用在广告系列上的总支出除以从硬盘获得的销售总数。 如果结果超过您的潜在客户带来的业务收益, 那么您的投资回报率就是负数。 尝试调整并改善策略以降低每笔销售成本。
- 兑换率。 此指标可帮助您了解将网站访问者转换为购买客户的百分比。 首先, 您应该检查要在其上进行广告宣传的每个平台的转化率。 将您在特定时间范围内获得的转化次数除以网站用户总数,然后除以100%即可得出转化率。 在此处了解有关计算转化率的更多信息。
- 客户生命周期价值。 如果您想知道忠实的消费者一生中将花费多少, 那么您就需要衡量客户的生命周期价值。 去做这个, 您需要将每个客户的平均销售额乘以顾客每年从您的品牌购买的总次数。 然后,应将结果乘以常规客户以年为单位的典型保留时间。 这将教您更多有关计算CLV的知识。
- 每条潜在客户成本。 计算每条潜在客户的成本与测量每笔销售成本不同。 每条潜在客户成本与您的营销活动带来的潜在客户有关。 测量, 只需将您的广告系列总支出除以您可以通过促销产生的总潜在客户。 如果结果高于与每个潜在客户达成交易后的金额, 那么您就无法获得投资回报。
以下是一些有关如何最大程度地提高2021年营销投资回报率的优化建议:
列表细分为用户提供了个性化的体验。 这通常是在电子邮件新闻通讯中完成的, 在其中对联系人列表进行了细分,以便将邮件定向到特定的受众。 创建列表时应考虑以下几点:
- 地点 –确定大多数目标市场所处的位置或您要定位的位置。
- 客层 –根据性别对人群进行细分, 年龄, 和其他因素。
- 采购量 –根据客户通常在您的品牌上花费的金额来过滤您的客户。
- 兴趣和爱好 –找出可以联系并使用哪些消费者的兴趣爱好,以改善他们的购买习惯。
- 浏览记录 –可让您根据最近的搜索活动来定制广告。
- 购买记录 –使您可以根据以前的购买来控制广告。
从买家那里获得更多信息和反馈将使您为他们带来更积极和个性化的购物体验。
2021年竞争将非常激烈, 这就是为什么您要确保要设置特定的营销目标的原因。 设定明确的目标,并列出您想要为品牌增加ROI所需完成的一切。
您必须确保您的数据是可衡量的, 相关的, 具体的, 可实现的 和设定计划时有时间限制。 避免设置无法计算的模糊目标,以便可以衡量进度。 他们必须是现实的和可以实现的, 也。
此外, 您的目标应该与您的总体计划相关。 建立实现这些意图的可行时间表。
在决定需要关注的内容之前,您必须分析数据。 考虑使用仪表板和自定义报告来研究您的广告系列效果和策略中的问题。
定制的仪表板将帮助您检查有关KPI指标和总体计划的进度。 然而, 这些仪表板不允许您计算投资回报率。 您也无法说出广告效果不佳的原因。
如果您想深入研究数据, 然后考虑使用Google Analytics(分析),以便您可以查看流量来源, 您的访客使用的操作系统, 和设备类别。 这也可以帮助您跟踪完成目标的位置。
如果您未正确跟踪广告支出和收入,则投资回报率将不会提高。 密切关注每个广告系列的支出。 这条路, 您会知道应该增加哪些预算, 哪些表现不佳, 以及要调整或放弃的内容。
您可以使用上面的指南,根据您的转化机会确定每个平台的效果, 费率, 和利润。
根据目标跟踪指标应成为2021年的重点。 例如, 如果您希望增加销售和收入, 那么您需要专注于以下方面:
- 每次获得费用 –获得新客户的成本。
- 兑换率 –您能够转化为购买者的网站访问者的百分比。
- 客户终身价值 –潜在客户的总价值。
然而, 如果您想专注于品牌知名度, 然后重视这些指标:
- 推荐流量 –通过链接和引荐进入您的网站的访客。
- 直接交通 –通过在其地址栏中输入您的URL直接访问您的网站的人。
- 社交媒体活动 –与您的社交媒体提及和互动有关。
营销自动化将使该软件为您完成繁重的工作,从而帮助您实现投资回报率。 连贯性是您投资回报率的关键, 并定期发布将有助于解决问题。 选择合适的软件来利用自动化,您将在2021年提高投资回报率。
您可以查看以下几种营销自动化工具:
- 持续接触 –一个有用的电子邮件营销自动化工具,可用于自动将电子邮件发送给您的消费者。 它还提供了其他有用的工具,例如Facebook粉丝促销, 电子邮件编辑, 自动应答器 和更多。
- SaaS BPM –业务流程管理系统,可以帮助您管理重复活动。 它还可以帮助优化流程, 跟踪公司, 员工, 和项目状态, 处理入职, 和管理团队。
- 对话技术 –允许基于语音的营销自动化的工具,可帮助公司通过分析和自动化来提高投资回报率。
- 市场部 –一种营销自动化工具,可帮助涵盖所有渠道和参与。
- Omnisend –这使您可以将营销自动化应用于多个渠道,例如推送通知, 电子邮件, Facebook Messenger, 短信, 和更多。
降低客户流失率并避免遗弃购物车将有助于您提高投资回报率。 由于您已经有了这些人对您的品牌和您所提供的产品感兴趣,所以剩下要做的就是让他们完成购买。
培育与客户的关系,并引入动态重新定位-这是创建每个消费者都独一无二的独特广告的过程。 它在分析客户购买行为的方式上类似于个性化。
请记住:您向顾客显示的信息越多,他们就知道他们在寻找什么, 他们完成与您购物并结帐的机会就越高。 您还可以使用优惠券代码和折扣来鼓励买家完成购买。
来源
与客户建立信任和和睦关系应该是2021年的主要目标之一。 滚动浏览您的产品评论, 用户共享的产品照片, 博客评论, 和社交媒体帖子。 鼓励您的客户使用官方的#标签,这样您就可以轻松找到他们的帖子。
评论和推荐可帮助您增加网站流量, 从而带来更多转化。 鼓励您的顾客在您的社交媒体平台和网站上发表评论。 您可以为他们提供一个促销代码,他们可以在下一次购买时使用这些折扣。
视频内容是您可以利用的另一种用户生成的内容形式。 这不仅可以帮助您吸引观众,还可以吸引更多潜在客户, 视频已经成为消费者的热门广告选择。
富有创意并尝试行销策略绝对可以带来回报, 但在2021年, 您应该基于数据而非战术来制定计划。 密切关注您的KPI,以便您知道什么在起作用,什么在不起作用。
经过一段时间的尝试,对黑客行为和趋势进行试验可能会获得回报, 但是,如果您不愿意冒无法获得投资回报的风险, 那么最好坚持采用久经考验的策略。
来源
设置这些技巧并将其应用于2021年的营销策略将帮助您获得更好的投资回报。 与DevriX合作是实现这一目标的必经之路, 我们对市场非常了解。 我们将确保我们能够满足您在Web开发方面的需求。
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