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    如何衡量社交媒体的投资回报率
    摘要

    最后修改:2020年7月24日阅读时间:社交媒体是用于描述人们可以在其中创建和共享内容或参与社交网络的在线平台的术语。对于品牌而言,社交媒体是与目标受众建立关系的强大工具。但是人们喜欢在社交媒体上与品牌

    目录 最后修改: 2020年7月24日 阅读时间:

    社交媒体是用于描述人们可以在其中创建和共享内容或参与社交网络的在线平台的术语。 对于品牌而言,社交媒体是与目标受众建立关系的强大工具。 但是人们喜欢在社交媒体上与品牌互动吗? 数据显示:

    这些数据表明值得在社交媒体上进行投资。 然而, 您知道如何追踪自己的努力是否有成效吗? 让我们看看如何通过本文来衡量社交媒体的投资回报率。

    计算社交媒体的投资回报率(ROI)可能很棘手。 这样做的原因是,术语“ ROI”通常与以货币形式计算的投资回报率相关联。

    有时,您可以使用更高的参与度, 更多分享和评论, 从长远来看,这并不能直接带来销售,但可以提高您的品牌知名度。

    让我们看一些统计数据,这些数据证明ROI度量需要额外的努力:

    付费社交广告系列最受跟踪的指标是受众群体覆盖率和增长情况, 点击到网站/页面, 订婚, 和转换率

    如果不使用分析和绩效工具,将很难计算社交媒体的投资回报率。 我们将列出一些最受欢迎的选择, 然而, 您可以自由使用其他更适合您业务需求的产品。

    跟踪社交媒体和业务绩效时,必须使用Google Analytics(分析)。 在社交媒体方面, 您可以监视:

    您的Google Analytics(分析)B2B指南

    UTM参数是您添加到社交媒体帖子上的URL中的短文本代码。 它们可以帮助您跟踪社交媒体营销活动的价值,并监控流量和转化的来源。

    从UTM参数收集的数据将进入您的Google Analytics(分析)帐户, 在这里您可以查看更全面的社会绩效视图。

    如何使用UTM参数改善广告系列跟踪

    Facebook Pixel是您的社交媒体跟踪工具包中的另一个必备项。 这是您放置在网站上的代码,用于跟踪来自Facebook广告的转化。

    如工具所述, 这是您在社交媒体上启动广告系列后的“计算器,可以为您做数学”。

    要计算您的投资回报率, 你需要:

    为了衡量社交媒体的投资回报率,缓冲区提供了以下通用公式:

    社交媒体投资回报率=(回报–投资)/投资

    这是一个很简单的公式, 因为它有两个部分-回报和投资。 具有挑战性的部分是计算退货部分, 这是本文的重点。

    重要的是要注意,回报部分对于不同的业务可能具有不同的含义,因为它们每个人都有不同的目标。 因此,您需要从一开始就决定要达成的目标-销售, 电子邮件注册, 免费赠品下载, 免费试用订阅, 等等。

    换一种说法, 您需要设定目标和KPI。 然后将货币值添加到KPI以帮助简化计算。

    要衡量社交媒体的投资回报率,您需要定义明确的目标。 这意味着您将准确衡量要达到的目标。 您应该将目标与买家的旅程阶段相结合:

    营销关键绩效指标,以衡量更好的潜在客户管理

    让我们再看看一些社交媒体目标示例,以及在跟踪社交媒体投资回报率时可以查看的KPI。

    提升品牌知名度

    在企业的早期阶段,建立品牌知名度是企业所有者和营销人员的首要任务之一。 这是一种跟踪品牌周围的噪音并监视人们是否能够识别它的方法。
    关键绩效指标: 追随者人数, 印象数 交通, 抵达

    产生潜在客户和销售

    这可用于跟踪您的销售线索如何转化为客户。
    关键绩效指标: 销售收入, 潜在客户转换率 电子邮件注册

    增加社区参与

    尽管“喜欢”和“份额”可能被视为“虚荣”指标,但它们仍显示出参与度以及您与客户之间的关系。
    关键绩效指标: 这些是点击 喜欢, 分享, 评论, 并提及。

    增加您网站的访问量

    在社交媒体上与您的品牌互动之后,您可以跟踪登陆您网站的用户。
    关键绩效指标: 这些是您的流量, 链接点击 转换, 电子邮件注册, 订阅, 产品试用。

    Creative Ways to Use Social Media for Business [Expert Roundup]

    SMART是“ 具体的”的缩写, 可衡量的 可实现的 实际的, 和及时。 该框架旨在建立正确的目标并使您保持实现目标的动力。

    让我们解释一下SMART目标背后的想法以及如何在跟踪社交媒体ROI时使用它们:

    评估整体营销绩效的十大关键绩效指标

    选择目标和KPI后, 是时候为它们添加货币价值了。

    为您的KPI分配值可能非常主观,因为这取决于您的预算和目标。 有几种不同的方法来分配值以供选择:

    确定关键绩效指标以提高Instagram营销力度

    为了弄清楚您从社交媒体广告系列中获得的投资回报率是正的还是负的, 您还必须衡量自己的花费。 在这里,我们不仅在谈论金钱。 在计算中还需要考虑其他重要指标:

    如果您的目标受众挂在Instagram上, 这是您的主要频道, 请查看此实用指南,在其中您可以识别KPI并增强Instagram营销工作。

    您对如何衡量和提高社交媒体投资回报率有一个想法。

    衡量和了解您的社交媒体投资回报率(ROI)对于良好的社交媒体策略和预算至关重要。 它将帮助您制作成功的广告系列,并有效地减少不必要的活动支出。

    请随时与DevriX的营销专家联系,以使您的项目保持最新。

    开始吧。
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