美国国际消费电子展(CES 2017)是全球消费电子行业的风向标。每年都会吸引全球各个科技领域的公司。每个公司都希望通过这几天的产品展示，向全世界传递自己的创新能力。本文盘点一下CES2017出现的典型消费级服务机器人产品，试着剖析中国消费级智能服务机器人产业的崛起机会。

智能服务机器人分为面向行业的服务机器人和面向家用的服务机器人。面向行业的服务机器人，叫商用智能服务机器人，面向的是B端的市场，例如面向医院的医疗手术机器人，面向商场的导购机器人；家用智能服务机器人，面向的是C端的市场，属于消费类电子产品。

服务机器人进入家庭将开启一个万亿级产业大市场，试想一下，每家都有一台机器人产品，这个产业的规模肯定不亚于汽车产业。家用智能服务机器人的争夺异常的激烈。可惜的是，除了家用扫地机器人、玩具机器人、消费级无人机出现了一定的存量市场以外，家用智能服务机器人的更大的蓝海市场还没有开启。各个公司都在黑暗中摸索着通往这片蓝海的航道。

技术瓶颈、消费者过高的期望值、应用场景的限制都是家用智能服务器人行业面临的重大挑战。本届 CES 上我们也看到非常多机器人厂商的努力以及很多有意思的机器人及应用场景。下面这张图是围绕家用场景出现的一些产品。

亚马逊Alexa语音助手成为CES 2017的主导者银行机器人，福特、华为、LG，以及多家创业公司均推出了集成Alexa的家电、电销机器人、汽车，以及其他数码产品。今年可能是你从戳屏幕或敲键盘全面转向语音控制的开端。电销机器人的Siri、微软小冰、谷歌助理、三星Viv都想成为你的聊天对象，但亚马逊Alexa是这些“助理”中最成功的。

LG Hub Robot采用了Alexa 的语音服务，除了播放音乐、预报天气等基本的功能之外，LG 的目的应该是想通过其连接其生态的家用电器，不过这些类 JIBO 的机器人已经有无数的厂商模仿跟进，LG 作为家电厂商能否结合自身的优势探索出高频次的应用场景也有待市场验证。

另外，LG 同时发布了草坪机器人及机场导航服务机器人，这都属于特定领域的专业服务机器人，只要能解决关键的问题，肯定不愁卖。

Segway Loomo，Segway Robot 此次 展示的Loomo 的“泊车助理”就是其联合宝马推出的二次开发的产品。Loomo 能够自主完成简单的任务，比如在园区、停车场等环境下做导航运动。值得一提的是，Segway Robot 的视觉方案基于 Intel RealSense 深度视觉技术，其导航和跟踪识别的产品效果目前在业界处于领先的位置。

优必选 Cruzr，这家国内智能服务机器人领域的“独角兽”公司，通过猴年春晚的 Alpha 机器人舞蹈被普通大众所知，Cruzr 是优必选在本届 CES 第一次推出面向 B 端的机器人产品，其创始人周剑也表示 Cruzr 主要从银行、商超、海关、安防监控等领域切入。

DJI 红色精灵4，大疆创新作为消费级无人机领域的世界巨头，中国的明星企业。本届CES 显得极为低调，给精灵4升级之外只是简单的为一些配件做了发布。消费级无人机的市场已经在大疆巨头掌控之下，挑战其地位的公司极力为自己的新品宣传，但已经无力回天，场外纷纷裁员。其它厂商只能寻找特殊应用场景，本次 CES 上出现的大量小众领域的无人机产品就是很好的说明。

Lego Boost，作为玩具领域的巨头，乐高推出了编程机器人。面向教育的编程机器人市场这两年异常火热。大量的初创公司看准了这个领域，做培训的、做比赛的、自主设计研发的公司层出不穷。编程机器人领域将成为机器人和玩具公司的重要战场。

从本届CES来看，2017年商用智能机器人将会出现一轮爆发；家用智能服务机器人还处于摸索之中，短期内巨大市场还没有出现。

CES 2017大量中国企业的出现，显示了中国企业在消费类电子产品领域的崛起。这几年，中国已经成为PC、智能电销机器人、玩具等产品的主要生产国。在长三角和珠三角，形成了一个开放性的全球最大的消费类电子产品产业集群。大规模、开放性、复杂电子产品的生产，中国独步天下。去欧美大型超市转一转你将发现，超过10个零部件的产品，基本都来自中国银行机器人，10个部件一下的产品，才能看到东南亚和印度的产品。

大疆创新的成功最重要的一点就是扎根深圳，借助了这个产业集群的力量。这也是中国智能服务机器人企业最大的优势。家用智能服务机器人这片蓝海的航道一旦找到，市场大规模爆发，无论哪个企业，都需要借助中国制造，让机器人进入千家万户。

一句话总结：商用智能服务机器人的市场将先于家用智能服务机器人爆发，服务机器人企业要善用中国电子产业集群的力量。

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