语音自助银行呼叫中心功能 随着智能手机的普遍应用，语音自助银行呼叫中心应该也越来越受欢迎。退出的语音自助银行呼叫中心功能越来越完善，也越来越受用户的欢迎： 信用卡业务 　　余额查询、历史资料查询、临时挂失密码、修改个人各类储蓄帐户、查询种帐户余额、查询帐户、交易明细查询等。 转帐 　　活期、定期互转及转出信用卡、借记卡互转及转出活期一本通、定期一本通互转及转出银证转帐借记卡转个人支票 外汇买卖 　　包括：外汇宝牌价查询、实时外汇买卖委托交易、挂单委托交易和撤单委托交易查询等。 银券通 　　查各股行情、查新股配号、查股票余额、查资金余额、实时股票买卖查询、委托查询、成交查询和历史成交查询等。 代收付业务 　　代缴电话费、移动电话费、水、电、煤气等公共事业费等。 其它功能 　　密码修改、存折挂失、存单挂失、信用卡和借记卡挂失、定期自动转存申请等。