现在做电销,如果打多了,确实会遇到被封号的情况出现,那么应该怎么去解决了?
电话销售在工作的过程中,经常会遇到封卡的问题,封卡之后需要去营业厅解封,而同一个号码被封三次就永久封号了,对办卡人征信会产生一定的影响。因此,很多业务员都拒绝使用自己的电话卡打客户电话。那在保证业务以及通话内容合理的情况下,为什么还会被封卡呢?防封外呼系统可以有效防止封号吗?
封卡的原因无非两种,一是高频,二是投诉。而大部分被封卡号码,都是高频的原因导致的。
那么现在投诉封号的情况是很少的,而且现在也有黑名单过滤系统,什么叫黑名单过滤系统了,就是把那些经常投诉的号码过滤掉,不给他们打,这样他们就投诉不到了。就有规避了不必要的风险。
运营商在检测通话记录的时候,所定义高频的标准是同一个手机号码一天高频率呼叫不同的号码,所以现在可以理解为什么电销业务员的卡会被封号了吗。业务员在电销的过程中,用同一张手机卡每天呼叫不同的客户,只要数量到达30通以上就可能会被检测到,到达50通以上就是高风险号码,而电销业务员每天需要联系的客户远远不止这个数字。因此防封外呼系统的重要性就显而易见了。
防封外呼系统如何实现防封呢?市面上最常见的防封外呼系统就是通过中间号的形式来实现高频防封的。通过中间号拨打客户号码,运营商在检测通话记录的时候,只能看到业务的号码只跟中间号一个号码在通话,而高频的含义是一个号码跟不同的号码高频率通话。那么业务员号码即便跟一个号码高频率通话,也不符合高频的标准。
现在如果要找线路就一定要找到靠谱的线路的,如果不确定,可以先少量购买试一试,如果可以再批量采购的,这样可以避免很多的问题的,看中的就是服务的,售后服务最重要。
看完这些相信你已经知道电话销售为何频频被封号了吧!以及防封外呼系统似乎如何实现高频防封。好的,今天的分享就到这里啦,最后武汉巨人祝大家事事顺心!