本文目录一览： 1、为什么查询不了通话记录 2、为什么查不到通话记录 3、为什么现在不能查处询通话记录？ 为什么查询不了通话记录 若您无法查询通话详单记录，请按以下指引操作：1.您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询 外呼机器人查不了通话记录； 2.如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；4.在话费出帐期（每月1日至2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询；5.如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。请您注意无法查询通话详单的提示，如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。—————超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首发 外呼机器人查不了通话记录！您可直接点击 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）您可能还关注：优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【腾讯视频风暴季】：；【4G主副卡】：；为什么查不到通话记录 如您咨询的通话记录是指通话详单信息，建议可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查：1、如点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；2、如使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；3、如查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；4、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；5、每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。 如排除以上原因，还是未解决问题或非上述情况，建议可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。————————————————————————————————————————————【活动推荐】 优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【4G全国套餐】： 【4G全国组合套餐】：【全国流量半年包】：为什么现在不能查处询通话记录？ 无法查询通话记录可能是由于以下原因：1.使用随机码登录不能查询通话详单，在重置服务密码后可以登录查询； 2.刚通话完毕的记录详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；3.网上营业厅、手机营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；4.在话费出帐期（每月1日到2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间查询；5.办理过户后无法查询原机主的话费详单。6.如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。—————实力来吐槽， 赢大奖！您可直接点击 进入活动页面（温馨提示：部分地市暂不参予此活动，具体以活动页面城市为准。）您可能还关注：优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【腾讯视频风暴季】：；【4G主副卡】：；