数据调查显示，在业务员和客户拨打的电话营销的前30秒永远是客户听的最认真的时间段，在此期间通常客户都会对业务员的来历和身份信息很清楚，但至于后面说的也许他们就不怎么在意了。

　　所以对业务员来说，在做电话营销的时候，前30秒的时间一定要学会好好的把握。当然30秒的时间也许不足够让业务员将重要的信息完整的表达，这种情况该怎么办?

　　其实前30秒只是一个数据的概念，对业务员要学会的是做自我介绍的时候，用最精简的言语来传递和表达，争取在最短的时间里让客户对你的基本信息有一个明确的认知。

　　但这个过程中语速不必过快，适当的掌握即可。在提出自己的身份和来历之后，接下来的一句话非常重要，客户是否愿意继续倾听业务员的电话也许就在这一句话上。

　　如果业务员表达的比较正规且传统，类似于我们公司是做保险产品的，不知道您有没有这方面的需要的话，这样被拒绝的可能性是高达百分之九十的。

　　所以业务员要用一定的技巧来向客户表达这些内容，比如这里有一款保险产品可以让您平时对保险成本消耗节省百分之三十，能给我两分钟向您介绍一下吗?通常这种情况下，客户拒绝的可能性是要低很多的。

　　而且这样对客户有直接好处的开场白会更容易吸引对方的兴趣，业务员也可以通过30秒的时间争取到两分钟的产品介绍时间，客户也会很心甘情愿的继续倾听业务员的营销电话。

　　所以在电话的前30秒是一个很关键的时间点，业务员一定要学会在这段时间里尽可能吸引对方的兴趣，从而来主动了解你的产品，那么前30秒的电话营销就算是成功了。