大部分情况下电销员在和客户进行电话沟通的时候，都会需要通过和对方的交流来获得客户的信息和产品的一些想法，从而来分析他们的心理活动。

　　因为很多时候客户都不会将自己内心最真实的想法都表现出来，这种情况下就需要电销员利用自己的经验和掌握的一些心理学来分析了，下面是小编整理的一些心理学小技巧，有兴趣的朋友们不妨了解一下：

1，找到客户感兴趣的地方

　　当电销员和客户初次接触的时候，最好通过一些简单的沟通去找到他们对产品感兴趣的地方，抓住这一点才能够有和对方进一步接触的机会。

　　很多时候电话营销只要对方愿意听你说产品了，那就说明你已经成功一半了。接下来的只要把握好他们在意的地方就能提高让对方成为你客户的机会。

2，他们希望解决什么

　　客户对产品的需求多半取决有他们希望通过产品的帮助来解决一些问题。而这就是电销员第二步需要掌握的点。

　　往往客户对于产品的期望值，也就说明了他们对产品的需求程度，利用好这一点会让客户对产品保持一定的好奇心和了解欲望。

3，站在客户的角度看问题

　　电话营销员和客户直接接触的时候，是需要学会站在客户的角度看问题的。他们会对产品有什么疑问等，都是电销员需要先掌握的。

　　也只有在这样才能稳稳的把握住对方的心理，把节奏掌握在自己的手上，来实现对客户的精准营销才是最正确的打开方式。