其实能成功的邀约出客户和自己见面的电销员在很大程度上已经取得成功了,接下来要做的工作就是顺势的引导对方来促进成交,有兴趣的朋友可参考以下技巧来实现:
1,需求处
客户要购买产品必然是有需求的,作为电销员要多放大他的这种需求,当然要从产品能为对方解决的问题处入手,这样会更容易接受。
2,问题点
大部分客户在谈合作的时候,都不会很快的直接同意,多少都会提出一些问题来,例如产品质量,例如价格,例如信用等等。
而电销员需要秉持的一个心态就是,我希望帮你解决问题,而不是非得要把产品硬卖给你。这样会让客户有种你不是为了成交而成交的诚意,心理多少都会认可。
当然,还是要解决客户的问题,如果对方不信任产品,那就拿出相关的数据来增加说服力,如果对价格有问题,不要和他们讨价还价,而是要多讨论产品的价值。
3,多说对方想听
有些客户了解产品的时候,会希望得到很多信息,但某些信息是他们格外关注的,对此营销员一定要细心的去发现出来,并着重的阐述。
减少介绍他们不感兴趣的地方,会让客户更有耐心和兴趣听你说下去,从而促进合作的完成。
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