做电话销售的朋友肯定都多次遇到过，即便是一张新办的电话卡，打电话次数超过了某个次数，就会被用户标记为骚扰电话，被电信判定为营销电话，甚至做封号处理?这是为什么呢?因为政府为了防控电信犯罪，工信部对通讯的管控加强了。那么，企业要做营销离不开电话销售，怎么合理合法的解决这个问题呢?

　　首先，我们需要了解电话封号的两个主要原因：一个是高频外呼导致的，还有一个就是实名制举报导致的。举报封号没有什么好的办法解决，高频外呼封号第一次的话可以到营业厅申请解封。但后面如果想要正常开展业务的话还是会出现同样的问题，因此有些建议是不使用电话卡，而是市场面的外呼线路。

　　99%的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。官方给出的是一小时不超过三十个，一天不超过八十个，但是现在以天为单位，连续多个单位多次拨打，就算一天不超三十个也会被封号。

　　那么，电话营销封号怎么解决呢?

　　一方面，是建议减少电话外呼次数，降低电话呼出的频率，但这只能解决个人打电话的问题，无法适应企业大规模电销问题。

　　另一方面，目前市场主流是建议使用外呼系统来避免电话卡封卡的问题，但效果是否如描述的理想就不知道了。

　　下面，我们重点了解一下电话外呼系统吧！

　　外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能拨打电话，因为外呼显示的号码是随机的，所以还防标记。

　　又看到有网友出主意，说想解决电话封卡问题，就要解决高频呼出检测，建议某某电话呼叫中心的电话转换线路，通过线路处理以后，号码通话记录上都是被叫状态，这样的话就不可能被检测封号了。

　　还有网友做保证性推荐的：说外呼系统使用的是网络电话线路，因为使用的是运营商批准的正规电销线路，所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规，一天拨打三五百通电话是很轻松的。

　　市面上的外呼系统千千万万，还希望广大企业朋友谨慎选择，辅助系统毕竟只是工具，企业做好产品、做好品牌才是硬道理。如果想了解更多解决电话营销封号的方法或相关问题，可以咨询客服。