电销老手是怎么给客户打电话的?
在电销行业里,有资历的前辈都是经验是很丰富的,对于新入行业的朋友来说,可以多学习这些人身上的技巧和经验来提高自己的业务能力。下面金招小编就带大家来看看,他们是怎么给客户打电话的吧!
1,安排好时间
电销是有黄金时间段的,通常上午从上午的8.30开始,到中午的11.30,下午的13.30-17.30左右,都是可以打电话的时间段。
2,电话前的准备
如果打的是陌生电话,那就做好电话前的话术准备,如何简洁明了的介绍自己和产品,大概了解对方的需求。如果是有目的性的打电话,那就根据客户的基本信息和性格特点来进行针对性的话术准备,以便在交流的过程中可以游刃有余的接住对方的任何问题。
3,收集信息
打电话的时候一定要注意记得收集好信息,随时准备一支笔在手上记下交流过程中客户提出的问题,他在意的点是什么等等,这样方便以后的成单。
其实很多老手的心得都是从一次次交流中获取的,对每个电销人员来说,准备好该准备的,然后去实践,去积累经验,才能获得最好的成长。