细节顾名思义，就是藏于细微之处的极不容易被人察觉到节点。在电销行业，细节的重要性更是如此。因为只有做到这一点，才能知道把握交流的节奏，占据主导从而促进成交。那具体细节有哪些呢？详情可参考下文。
　　
　　1，拨打的时间细节
　　
　　不管是对于自己交流过的客户还是初次通话的客户，一定不要选在休息的时间去打。什么大中午的，什么下班的时候，或者大晚上。
　　
　　尽管这个时间点不会和其他业务员撞到，可同样面临的是客户没有时间接听的状态，甚至还有非常不好的情绪出现。因此电销员应该要注意自己的拨打电话的时间细节。
　　
　　2，交流的细节
　　
　　在交流过程中，大家一定要善于通过语气，说话的状态和内容来判断客户的情绪。如果对方逐渐表现沉默，不耐烦的情况，那代表你说的他没什么兴趣，可适当的停下来多听客户自己表达。
　　
　　这样做的好处可以让客户对你有一个教好的印象，其次也能得到客户自己内心比较在意的点，让电话营销的成功率多上升一些。
　　
　　注意好细节，是一定可以帮助大家和客户之间建立更好合作关系的。一个专业的电销员也是有必要去练就自己这样的本领。