新人做电话营销时常会因为没有相关应对的经验而出现一些小瑕疵，因此在拨打客户的电话之前，提前掌握好相关的技巧和规则，是有利于提升电话成功率的。具体可参考下文。
　　
　　1，不要害怕拒绝
　　
　　对大部分电销新人朋友们来说，首先要过的第一关，就是心态问题。只有不害怕被拒绝，才能平衡住自己的心理，因为电销，客观意义上来说就是一个不断拒绝的过程。对任何人而言都是如此的。
　　
　　2，打电话有明确的目的
　　
　　新手小伙伴们最容易在和客户交流中出现停顿，卡壳的情况，这对客户的感觉来说是不太好的，会认为你不太专业。因此在打电话前，大家要做好相关的准备工作，例如明确自己打电话的目的，做好相关笔记，如客户会提出的问题要如何回答等。
　　
　　3，收集信息
　　
　　电销里最重要的环节之一，就是收集客户的每一条信息。这样做的效果就是可以有效的分辨出哪些客户属于有意向可开发的，他们的关注点在哪里，需求度如何等等。
　　
　　有了这些，才能对症下药的做好相关记录和解决办法，在进行下次联系的时候，可大幅度的提高成交概率。
　　
　　事实上新人做电销没有大家觉得的那么难，首先迈出心理这一关，然后做好相关的准备，学习一下技巧就可以慢慢熟练起来了。