工具对于人类来说很重要，这决定了办事情的效率，对于电话营销行业来说也是一样，传统的电销行业是通过人工一个个拨打电话，这样效率太低了，还有很多其他问题。这个时候很多人就想到了电话营销软件，那么电话营销软件真的有用吗?

　　电话营销软件真的有用吗?

　　电话营销软件在企业的运营发展过程中可以起到至关重要的作用，主要包括以下几个方面：

　　1、拓展市场，增加业绩

　　电销外呼系统的客户资料分组，一键拨号功能等等往往在这个时候开始显现出强大的威力，电话营销人员通过系统分组归类自己的客户资料，然后通过一键拨号系统将电话外呼软件拨出给潜在客户，接通电话后，电话营销人员可以按照企业此前已经拟订的话术针对客户开展营销。

　　如果此时我们事先给每一位电话营销人员每天的工作量核定一个定量的话，那么公司的市场拓展空间将是呈几何倍数增长的，如果呼叫系统做到了这些，你还发愁你没有订单吗。

　　2、规范服务流程

　　如果企业的整体服务流程相对混乱，那么企业将只能停留在家庭小作坊式的经营局面上，虽然短期内有订单，有业务往来，但长期下去将很难逃脱被市场湮没的危险。

　　不仅如此，电话营销软件还能减少费用，降低运营成本，大量重复和标准化的服务将尽可能电话系统通过自动语音处理，这样至少可以节省30%至80%的劳动力成本。