所谓电话营销软件就是一款为了提高电话营销效率，并且解决电话营销难题而制作的软件，几乎各行各业都在用这类软件，是全行业使用率极高的销售神器，那么电话营销软件有什么用?

　　电话营销软件有什么用?

　　1、提高销售效率

　　系统通过预拨功能自动识别空号，误号，忙音和关机，并将有效的电话号码传送给座位工作人员，不仅节省了时间，而且提高了销售效率，增加了交易概率，扩大了市场份额。

　　2、避免客户流失

　　保证客外呼系统户来源的稳定：客户数据管理模块，具有客户个人信息录入，查询等功能，从而避免因客户流失而造成的业务人员流动，在积累客户资源中发挥作用。

　　3、降低运营成本

　　通过使用IVR，大量重复和标准化的服务将尽可能电话系统通过自动语音处理，如查询，咨询等工作，节省30%至80%的劳动力成本。

　　4、提高服务质量

　　提升企业形象：通过计算机自动服务和手工服务相结合，为用户提供规范，统一，全面的服务，并为所有客户自动建立和改进档案，同网络电话时还具有自动提醒等功能，从而提高客户服务质量，提升企业形象。

　　5、提高资源利用率

　　本系统采用多种策略优化资源，通过多种服务平台，更高效，更合理的电话资源和公司人员，快速，准确，电话外呼高效地实现信息的保存，传输，建立和共享，既能更好地为客户服务，又能实现人力配置的优化，解放更多的人力。