移动回拨简单来说就是通过改变电销打电话的模式,把传统的打电话改变为接电话,这样双方都是接听电话的状态,自然不投诉就不会封号,防封号效果极好,不过想要申请动回拨线路的要求是很严格的。
申请移动回拨线路,需要什么条件?
1、申请对象必须是企业,个人不允许申请移动回拨线路。
2、移动回拨线路申请材料的提交,包括:企业的营业执照,法人身份证复印件盖红章、经办人身份证复印件盖红章、双方合作协议盖红章等等。
3、电销业务是否正规合法,投诉率高不高。移动回拨只做一些投诉率比较低的行业,因为一旦被用户投诉,线路就会封停。
4、最后申请移动回拨线路时,我们还需要将其电销话术在运营商进行备案才可以。
可以申请移动回拨线路的行业:包括房产、建筑、教育、汽车、装饰、企服、互联多、设计、家装等。切记一定要是正规行业,投诉率低才可以申请。
不能申请移动回拨线路使用的行业:
1、金融:贷款、股票、理财、银行等。
2、零售:烟草,茶叶,收藏品,古董推广,P2P,送礼品,贵金属,凡是中奖通知、搞活动送礼品要快递费,报出用户地址姓名财产活动轨迹等。
3、敏感行业:游戏、催收催缴,机器人外呼,群呼以及低级低俗内容,不健康,涉及骚扰,封建迷信,涉政等,包括其他在敏感行业边缘的,也是不能申请移动回拨线路。
总的来说移动回拨线路大部分的正规行业都是可以申请的,不过即使申请成功在使用时,我们还是注意电销话术的正规。尽量避免在电销过程中,出现辱骂客户导致投诉的情况出现。不然移动回拨线路是会直接被封,毕竟轻易不给解封。
总的来说,大家如果有电销防封号的需求,那么建议优先选择移动回拨线路的,比如巨人网络通讯的电销外呼系统,就对接移动回拨线路,只要没有用户投诉就不会封号。想了解的朋友可直接咨询客服小姐姐哦。