电话销售听起来是广撒网的一种方式，但实际上都是有精准的客户资源的。但这种情况下成单率依旧不高，就是因为电销新人没有掌握技巧，我们不妨来看看电销高手是怎么打电话的。　　电销高手都是怎么打电话的？

　　第一点，要先了解清楚产品的特性以及定位。

　　对于产品有一个足够的了解，不仅仅是为了能够在电话沟通中，自己有足够的底气已经自信，不会因为啥也不清楚有心虚的情绪，这种情绪是可以传递给客户的，他们又怎么会信任这样的电销人员呢。

　　还有一个原因就是，对产品有足够的了解，才能流畅快速是回答客户提出的疑问。一个懂的还没客户多的电销人员，注定是不会成功的。

　　第二点，电话的开场白是非常重要的。

　　我们常可以听到黄金十五秒，黄金九十秒这种说法，也就代表了电话开始的那一两分钟起到的作用是非常大的，能不能吸引客户，让对方产生兴趣就靠这一点时间。

　　对于一个电话的开场白，也是有很多技巧的，在这里就不再次为大家总结了，因为在电话销售开场白怎么讲？这一篇文章中就介绍过了，大家直接点击进入就可以了。

　　第三点，我们要知道怎么有效的促成成交，或是达到自己的目的。

　　很多时候客户并不会主动的迈出这一步，还需要电销人员推一把，这就需要我们要有敏锐的洞察能力，能知道什么情况下算是基本要成了，什么情况下这个客户还需要再多接触接触再看。

　　比如说对于已经有很大兴趣，基本可以明确成交的客户，我们就不要再多此一举的去问要不要，而是直接问要多少，效果会更好。

　　第四点，对于犹豫的客户，我们应该怎么做。

　　我们不太可能遇到一个电话过去，讲讲讲，对面就会有很高的成交意愿的。基本上都是有一定的想法，但依旧在犹豫，还需要再考虑，再商量，甚至是再和其他的同类产品进行对比，这是非常常见的情况。

　　在和这样的客户进行沟通的时候，我们要确定对方的需求到底是什么，要不停的帮他分析出选择自己产品的优势之处。就算这一通电话感觉到了要结束的时候，依旧还要记得，确认一下下一次沟通的具体时间是什么时候

　　没有所谓的电销高手，有的只是一个个不断总结失败与成功经验的业务人员，每一个高手都是由新人进化来的，只要我们能有技巧的去和客户沟通，就能获得很多，不仅仅是客户资源，还包括经验。