对于电话销售，大部分人都是异常反感的，但比不是大家反感，电销就会消失。电销是一种商业行为，还是可以帮助很多中小企业快速获客盈利的。那面对客户投诉、电销骚扰，该怎么办?

　　电销防骚扰，过滤黑名单有用吗?

　　当然有用，面对客户投诉，对于电销企业来说，使用电销黑名单过滤系统确实是最好的选择。因此电销黑名单过滤系统会根据运营商数据、以及大数据分析，将有投诉经历的客户进行过滤，筛选掉这些客户后，自然可以降低客户投诉、避免电销防骚扰。

　　电话营销大家都知道客户投诉避免不了，想要避免，我们只能在打电话之前，先和数据库内的号码进行比对、拦截，从而将有可能会投诉的客户号码筛选过滤出去。这种过滤黑名单的方法，基本可以把百分之95的投诉给过滤掉。

　　电销防骚扰，过滤黑名单的优势：

　　1、降低企业成本：由于可以降低客户投诉效率，因此我们就可以避免因为这部分原因，从而导致的封卡封号问题，最后电销企业因此也可以减少办理电销卡的费用，自然就降低企业电销运营成本。

　　2、提高了工作效率：客户投诉降低了后，可以提高电销人员的情绪，从而可以不间断专注的进行电销工作，同时也避免因为销售其他问题而分神，自然也就提高电销工作效率。

　　当然除了解决了客户投诉以外，客户所面临的电话骚扰问题，我们在电话销售过程中也是需要注意的，比如在电话销售前，对客户资源进行筛选，尽可能选择意向的潜在客户拨打电话，这样可以降低客户的反感。

　　其次就是和客户沟通时，电销人员的态度、礼貌用语、电销话术的使用，都是会影响到客户的心情。以及打电话的时间和频率，也是判断是否侵扰他人隐私的一种方法。

　　总的来说，为了电销行业良性发展和社会的稳定，我们一定要注意电销骚扰、电信诈骗和电销犯罪等问题。最后大家如果想更多这方面的内容，可点击，防骚扰电话的软件哪个好?