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电销防封线路

全国套餐可选，外呼次数效率比普通电话翻倍线路稳定

主叫变成接电话降低封卡风险

提供多种方案稳定性强，覆盖面广，降低成本，接通率高

信息推送，即图书馆公众号平台为用户提供各类宣传信息、服务推广等，如各种讲座、新书推荐、文化栏目、时事资讯等。此功能旨在引起用户的关注，对树立图书馆品牌形象、扩大图书馆知名度。自动应答模块则涵盖用户常夫咨询的内容，如本馆简介、楼层分布、开放时间、借阅制度等，基于数据库，使用户能以用户ID关联，及时查询个人信息及借阅情况，还能附加借还提醒和到期提醒等功能，增加公众平台的实用性。互动交流，则是基于公众号平台，与用户建立新的沟通模式，微信的交流平台更加多元生动，相信在信息馆员的知识结构为基础，加以友善经营，能更好地满足微信用户的咨询需求。

5 基本微信公众号的个性化建设

基本功能实现的同时，应结合本馆特色，开展个性化特色服务，能在微信用户中树立自己独特的品牌形象。

各类型的读者用户有各种需求，对高校图书馆来说，如毕业生有论文信息检索服务的需要；本校特色数据库有推广和使用说明的需要；一些老师和学生还有发表自己的观点、看法、“坐而论道”的需要……如何吸纳这些需求，并在微信公众号上实现，技术实现是一部分，更多的还在于我们的图书馆员，发现并挖掘这些需求，再以图书馆的角度加以一一实践，使得服务更有针对性和有效性。

开展个性化特色服务，还应该紧依本馆的特色与优势资源实现，在公众号平台的基础架构上开展实施，以赢得更多用户的关注和信赖。如语言类学校可以将微信公众平台以外语资源利用、外语学习共享之类为主方向，而艺术类院校图书馆则可以在公众号平台上开辟诸如学习共享空间之类的平台，可供师生发表自己的作品、学习心得或是新近发现的好的资源，建设成为文艺气息浓厚的共享空间。