避免在实际应用过程中造成不必要的影响和损失，综合各种因素进行判断，避免盲目选择。
为员工管理、培训、考核提供准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破绩效。功能丰富。一键呼出：电脑点击，系统自动拨号，多种呼出形式可供选择。多线响应：通过设置自动问答和转移，多个电话，自动排队等候，按需分配销售人员。ACD自动分配电话。
自动外呼系统的应用越来越普及，成为电话外呼营销系统的重要功能。全程记录所有电话，加强企业管理，提高员工工作质量。内置CRM销售系统功能，一键导入客户信息，统一管理，公海分配等。；可以快速查询，更方便了解客户。自动汇总通话数据，生成报告，员工工作动态一目了然。定制客户信息。
网络电话的网络环境决定了其通话质量。使用网络电话时，可以获得自然清晰的元素，准确模仿原始信号，消除回声，还原硬件设备的性能。目前，市场上有许多呼叫中心系统提供商，他们都有自己的优势和主要的差异化产品。网络电话有简单的座位呼叫界面，支持电脑键盘、软键盘和导入号码；也可以在通话列表和记录中心界面。
电话组呼叫线路点客户号码实现一键呼叫；添加定期呼叫提醒，呼叫系统会自动提醒座位，及时与客户沟通；客户数据也可以批量导入到销售系统后自动呼叫，可以配置呼叫时间、并发数字等参数。电销行业亟待解决的问题是电销系统线路短缺。如果销售人员长时间不工作，就会浪费劳动力成本。目前需要解决的主要问题是线路封号和号码标注。与普通固定电话和手机相比。
网络电话易于安装和使用，具有防标记、防拉黑等智能隐藏号码显示功能，可作为电话销售的替代品。如何构建网络电话系统？如果个人或企业想建立自己的网络电话系统，除了租用运营商的线路外，还通过技术编程连接线路接口，开发相应的功能程序，不仅内容繁琐，而且巨大，建议和好的商家合作，可以提高效率。