网站的在线客服系统是一个很好的转化工具，让很多的站长了解客户需要什么、从什么关键词和平台进入网站，这些数据进行分析，可以更好去优化网站。今天就给大家推荐一些免费在线客服系统和试用的客服系统。免费在线客服系统推荐：1、百度商桥【百度商桥是一款网站商务沟通工具，提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。】：百度【百度（Nasdaq：BIDU）是中文搜索引擎网站。】商桥是和百度推广结合的一款在客服产品。2、QQ在线聊天【《QQ在线聊天》是一款将Web QQ移植到手机客户端的应用输入qq账号即可在线聊天，可以访问Web QQ的全部功能，例如QQ在线聊天，读小说等注意，由于调用了手机自带的浏览器，屏幕缩放可能不适应，因此登陆后需要滑动右移才能看到QQ聊天面板。】：这个可能是最常见的，但是很多网站的在线QQ【QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。】客服在Firefox等非IE浏览器下面根本无法使用，总会出现QQ版本太老的提示，这个QQ在线状态在各种浏览器环境下都适用的。3、自己写的在线聊天工具：很多大神从网上了解了在线客服的代码进行编辑、开发，从而接入网站中。4、Ibangkf可以一直免费使用，在线客服的图标样式也有比较多可选的，颜色比较丰富。试用客服系统：1、用友【用友（集团）成立于1988年，是亚太地区大型的企业管理软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商，是中国大型的ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决方案提供商。】是和金蝶齐名的企业管理软件【企业管理软件是能够帮助企业管理者们提高工作效率。】及电子商务应用软件商，技术实力很完善，2、53快服【一、53KF简介53KF企业在线软件是国内使用用户最多的SAAS软件运营平台，由快服科技投资创办，致力于成就国内最大的企业云计算服务提供商。】是一款免费的在线客服系统，收费版以便宜著称。网易七鱼【网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。】、天润融通、腾讯企点、帮我吧、live800【Live800是一款网站在线沟通软件，是成都金铠甲科技有限公司自主研发的产品。】等等品牌都是可以试用的。大型企业站非常适合用，功能齐全。哪些企业适合用免费在线客服系统？1、咨询需求强度不高的一些企业在行业内认为主要业务并不是通过网站用户简单的沟通交流就能促使的，仅仅只是提供一个用户跟企业交流确认窗口的，这样的企业就没有必要花钱购买带营销辅助功能的在线客服系统。2、客服人员少而固定，企业咨询量不大的一些企业的客服数量本身不多，并且客服岗位人员变动较为稳定，较少高峰咨询，不需要借助在线客服系统来进行智能过滤、防刷、话术智能辅助甚至是机器人主动发起套电咨询的，这类企业也比较适合用免费的在线客服系统。3、竞争力尚且较弱，业绩不稳定的企业这类企业会认为即便是通过在线客服系统的营销辅助功能抓住了精准的客源，他们也没有十足的信心能够进行用户转化。他们需要的只是一个基础的访客沟通功能，这类用户适合用免费的在线客服系统。4、初创公司，业务量刚刚起步对于一些刚运营起来的网站，业绩什么的可能都还没有达到一定的量，介于对市场用户的初步摸索，会比较常选择用免费的在线客服系统进行试水。udesk在线客服系统，可以免费试用，支持的渠道多，功能强大，部署最快30分钟即可完成整套产品的上线，扩展最灵活。可以根据您的具体需求实现自定义的个性化设置。saas模式【SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。】、移动化、社交化、智能化。采用云服务的方式。支持多种渠道渠道：电话、短信、微信【微信（英语：WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。】、微博、移动sdk、邮件、即时通讯、反馈表单。Udesk云客服系统，严谨的数据管理，保证数据不丢失，数据不泄露。 udesk在线客服系统是全渠道整合，系统使用后期维护是由我们专业研发团队维护和不断升级，功能强大，设置灵活简单，可结合公司业务灵活使用。