现如今,随着计算处理能力、大数据技术的突破,以及人工智能【人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。】深度学习算法的进步,人工智能网络拨打电话成为热门领域之一,受关注度持续增加。在这轮风口下,人工智能网络拨打电话成企业销售新选择。
在国内,人工智能技术【《人工智能技术》系统介绍了人工智能技术的基本理论和应用技术。】让语音呼叫方式发生了翻天覆地的变化,特别是人工智能网络拨打电话的出现,使得企业营销、服务、沟通方式可以更加智能、便捷、高效、低成本。解决了传统电销中的两大痛点:
一、对于电销行业的员工来说,即使每天专心拨打电话,一分一秒都不浪费,也只能拨打200通左右,而这些电话还包括未接通、被挂断、空号等无效通话,不仅客户筛选效率低,出错率高,还要面临各种客户拒绝、谩骂等,长此以往对电销员来说是一种精神折磨。
对于企业来说,电销所需要的高额成本也是痛点。比如说企业办公场所提供好了,社保福利也有了保证,员工培训也做到位了,休息时间、节假日也都按时按量,当一切都准备就绪之后,却换来了一群能力欠缺、情绪不高、流动性大的员工。好不容易培养出来的电销精英却又因为各种各样的原因无法留住,更让企业心痛。
人工智能网络拨打电话作为一款智能化和流量化销售工具,可以为企业做些什么:
海量外呼
自动外呼3000通以上,客户数据一键导入
设定时间自动外呼,无需人工去干预
客户资料管理语音自动识别
拨打时段设定精准回复问题
选择行业话术意向客户筛选
选择外线号码后台任务导出
支持打断转人工
可支持打断,机器人转人工无感知切换
AI加持快速锁定目标客户
真人语音智能对话
真人式语音群呼【语音群呼基于短信群发后开发的全新营销方式。】,提高6倍以上的效率
开放话术编辑一键启动
监控管理反骚扰
多维度【《多维度》栏目是池州广播电视台于2008年12月1日开播的一档新闻资讯类栏目,《多维度》栏目坚持“以多维视角,看社会万象”的理念,以“大民生”视角关注池州政治、经济、文化等各个领域的新闻事件和新闻人物-duoweidu】管理报表,可视化管理【可视化管理是指利用IT系统,让管理者有效掌握企业信息,实现管理上的透明化与可视化,这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。】模拟
设置时间段,限制对单个电话外呼的次数
意向客户实时推送
短信通知,微信【微信(英语:WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。】可按时段推送
客户无需人工指导,帮助功能全程支持
意向客户精准分类
意向分类登记可自主分类
询价客户、询问公司情况客户、询问联系方式等精准分类人工智能时代【《人工智能时代》是斯坦福大学人工智能与伦理学教授杰瑞·卡普兰(Jerry Kaplan)撰写的图书,中文版由湛庐文化联合浙江人民出版社出版,属于湛庐文化联合中国人工智能学会推出的“机器人与人工智能”书系。】,人类已经进入人工智能时代,不管你走在哪里,它都在为我们创造更便捷、更智能的生活。
【智能外呼系统】