随着人工 智能的不断发展，电销 机器人已进入许多公司。与人工销售相比，电话 机器人无疑具有工作效率高，无需休息，电话方便的记录存储和文本转换，清晰的信息记录以及易于跟踪的优点。

当然，对于大多数人或企业来说，作为人工 智能的产品，电销 机器人仍然充满一层神秘色彩，这使人们无法理解他们应该如何工作。最令人关注的问题之一是语音识别如何电销 机器人？ 电销 机器人语音识别能力很差，如果语音识别不正确怎么办？用外行的话来说，这就是电销 机器人如何“理解”人们所说的话。 tanyi对每个人进行了详细的分析。

电销 机器人语音识别能力很差

什么是智能语音识别系统？

语音识别实际上将一个人的语音的内容和含义转换为计算机可读的输入，并通过一系列复杂的算法对其进行识别，例如特征提取（包括成帧），音素建模，字典，隐马尔可夫模型等。目前，语音识别技术仍在进步。因此，智能 电销 机器人正在不断学习和改进。

电销 机器人的智能语音识别

实际上，目前，通过将用户可能提到的问题输入到较早输入的语言库中，并匹配相应的答案，可以实现电销 机器人的语音识别功能，从而电销 机器人可以与客户交流聊天。

在工作中，电销 机器人首先将分析和处理语音信号，删除冗余信息，然后从中提取关键字。在在提取出影响语音识别的重要信息之后，语音库对其进行匹配，然后对其进行合成和重新组织，并完成一系列智能 电话 机器人工作流程。让电话 机器人流畅，快速地回答问题。

电销 机器人语音识别能力很差，如果语音识别不正确怎么办？

我们知道某些语音产品受周围环境的影响很大，复杂的背景环境很容易导致语音识别效果差，影响语音识别的识别水平。在实际应用中如何提高语音识别率？

语音交互是认知和识别的过程，因此不能脱离语法，语义和语言规范。 系统首先处理原始语音信号，然后提取特征以消除不同说话者的噪声和发音差异的影响，以便处理后的信号可以更完整地反映语音的基本特征提取。该算法可以消除噪声和不同说话者发音差异的影响，使处理后的信号可以更充分地反映语音的基本特征。

探索电话 机器人语音识别的优势：

快速响应，查询电话 机器人在通信级别拥有大量独立研发的专利技术，asr，nlp和tts技术。响应时间快至1.5〜2秒，完全可以与真实人的体验（真实人通话的响应时间的90％为1.5〜2s）相媲美，用户可以在{ ky1}的讲话。准确的识别，行业准确的语音意图识别和对话管理，准确地挖掘用户需求，过滤用户意图，识别用户兴趣等等更多回合对话，领先的多回合对话技术，适用于查询微信，时间安排，身份验证和其他情况。随着技术的不断进步，人工 智能领域将有越来越多的应用，尤其是语音智能 电销 机器人将继续发展和完善。成为电销行业的得力助手。