智能语音机器人?此刻在各个行业中运用范畴特殊广，让企业在效劳和经营销售上受益良多。跟着企业交易与商场的连接变革，智能语音机器人的功效也在连接扩充，在客服行业中，智能语音机器人除去不妨举行机动恢复和多轮对话外，再有多种扩充性模块，比方在线客服、挂机短信之类。底下咱们就来领会一下智能语音机器人?在客服范围的重要扩充模块。

一、在线客服模块

对于智能语音机器人?来说，减少在线客服模块就不妨及时查看网站来访的客人的根源、度数、暂时考察页面、上回处事座席、上回谈天备注等。来访的客人端无需安置插件就不妨扶助多个网站同声谈天和积极倡导对话，扶助网页对话、动静先见、来访的客人遏止、来访的客人标明、客服转接、截图和发送文献等宏大功效。

二、挂机短信模块

即使扩充了挂机短信模块，当存户用大哥大复电、或职工呼唤存户大哥大号子挂机后，智能语音机器人?就会机动发送预先设定的短信实质，发送的前提不妨树立为一切号子均发送、当天头一次通话时发送等。

三、无线贯穿台模块

当没有电话外线，大概办公室地方大概变换、不想恒定外线号子时，智能语音机器人?就不妨扩充无线贯穿台模块。运用时，只有插入sim卡，将无线贯穿台中的电话线贯穿至通话效劳器的外线端口即可。

在本质的运用进程中，企业不妨按照自己的运用需要对智能语音机器人?举行扩充。所以，在购买的功夫企业除去要领会智能语音机器人的中心功效外，还要领会一下语音机器人具备哪些不妨扩充模块，是否不妨满意此后的运用需要。