人工智能（A I），即机器人，正逐步渗透我们的工作和生活。 　　中国机器人产业的一面是：工业4 。0和中国制造2025计划让工业机器人逐渐占领工厂，中国成为全球最大的工业机器人消费市场。另一面是：资本跑步进场让服务机器人遍地开花，扫地机器人、教育机器人、儿童陪伴机器人、社交机器人等进入千家万户。 　　但是机器人的两面也分别面临不同的困境：工业机器人市场需求高但核心专利缺失；服务机器人低智能化，发展受限。 　　A面 　　工业机器人：需求高　专利缺 　　由于制造业转型升级的需要，目前我国已成为全球最大的工业机器人消费市场。 　　超越日本成全球最大市场 　　2016年1月20日，美的空调对外展示其南沙工厂最新建成的两条智能生产线。一条为空调内机生产线，一条负责外机生产。据美的家用空调事业部总裁吴文新透露，除了南沙工厂，武汉工厂智能化生产线也将于月底上线。两个工厂试点之后考虑复制到其他工厂，未来5年，美的空调计划投入40亿-50亿元实现工厂全智能化。截至2015年，美的空调已在智能制造方面累计投入10亿，平均自动化率16.9%，行业平均7%，机器人数量达到562个，预计2018年将达到1500个。 　　根据国际机器人协会统计，2013年，中国超过日本成为全球工业机器人的最大市场；2014年，全球工业机器人年销量为22.5万台，中国销量约占四分之一。 　　美的家用空调事业部总裁吴文新认为，在产品过剩引起的激烈竞争、用户要求进一步提高、对市场需求作出快速反应、劳动成本攀升等因素推动下，制造智能化也就成了必由之路。 　　除此之外，美的集团董事长兼总裁方洪波透露，美的已成为全球四大机器人公司之一KUKA的第二大股东，持有K U K A近10%的股份；同时还入股了一家国内机器人制造企业，持股近20%。 　　在美的看来，制造智能化效果显著。与2011年作对比，自动化率从2011年的3%提高到2015年的16.9%，预计到2018将是50%；月峰值产品从300万套提升到400万套，预计到2018年是500万套；交货周期从平均20天降至平均9天；工人数量减少了2.2万，一次组装合格率从97%提高到99.9%，换型时间从45分钟下降到3分钟。 　　不过，业内有观点认为，智能制造并不能成为解决制造业问题的万能钥匙，信息化技术也并不是解决产品质量和关键共性基础技术的灵丹妙药。实际上，目前空调行业不景气，企业都面临去库存的压力，上马机器人设备提高生产效率，对空调企业而言是优势还是包袱？ 　　吴文新认为，对制造业企业而言，工业机器人这样的技术投入，控制产品品质稳定性摆在第一位，其次是快速反应、满足客户个性化需要，第三才是减少劳动力成本。基于此，他认为，智能制造能够拉动美的空调销售。有了智能化，产品性价比比较高，加上美的的品牌，销售不好不行。