你知道什么能让一个敌人变成十个吗?
AI智能语音呼叫系统机器人你的销售助理还可以。电话机器人可以帮助我们找到更多感兴趣的客户,性能也提高了很多。它的效率比人快多了。现实生活中的语音交互和基于场景的对话一点都不死板。
一些小伙伴对机器人的认知,还停留在生硬的声音和强行交流。电话机器人的发展已经远远超过了这个门槛。不仅声音好听亲切,还能真正听懂你在说什么,清楚你是否有购买产品或服务的意向;
第二,电话机器人能完全代替人工吗?
还没有。
电话机器人的主要功能是通过电话从海量信息中筛选出感兴趣的客户,交给人工销售人员进一步对接和沟通,从而实现交易。
这样做的好处太大了!首先,销售针对的是意向客户,省去了重复同样的话的身体消耗,减少了被拒绝被挂断的情绪消耗,工作热情完全不一样!其次,销售的价值被放大。销售不再是电话客服,而是客户顾问。他们真的有时间和精力为客户提供切实的帮助。人工智能做了很多重复性的事情,而人提供了更有价值的服务。使用电话机器人后,我们的工作真的很轻松,面对客户时,我们觉得更有价值,也更自信。只要人不能过度消费,发挥更大价值,总是很好的。
我之前就知道这个事情,因为我们是做电话销售的,在网上也看到很多品牌。最后我们在北京选了一个叫“”的。现在公司用了电话机器人后,前期没有任何效果,但是慢慢积累了一段时间后,性能确实有所提升。怎么说呢,感觉这个东西还是有用的,不好用。现在还是用电话机器人。电话机器人可以帮助我们找到更多有意向的客户,性能提升很多。它的线路比人快多了。现实生活语音交互,场景对话,一个很好用,不然你为什么要做这个?我从朋友那里听说了智能手机机器人。听说还不错。我要去试试。
电话机器人似乎是最近一两年才开始流行的。我在房地产行业工作,公司现在使用的电话机器人。用了快半年了。
目前没有问题,就是要不断完善文字,这样体验更好。基本上节省了2/3的时间去做其他事情,没有浪费时间在反复的电话上。现在,只要我们去工作,我们就开始机器人扫描,然后我们出去看看房子。然后机器人扫描意向客户,马上微信发给我,我马上跟进客户,非常有效。