中国人工智能产业自2015年，受到资本市场的持续关注。伴随着人工智能技术的发展，创业公司、互联网巨头、科技巨头及传统公司纷纷入局，独角兽崛起。同时人工智能技术开始应用于多个行业及场景中，语音识别/自然语言处理、计算机视觉、机器人等技术已获得一定的发展，率先实现技术落地。

人工智能市场整体上正处于探索阶段，基础层、技术层逐渐成熟，基于人工智能技术的应用成为发展的重点，如何实现技术落地，如何建立生态壁垒，如何快速抢占市场份额并掌握用户数据成为厂商发展的重点。人工智能产业相对庞大，多数企业无法涵盖现有的人工智能产业链条，强强合作下的资源整合成为主流趋势。厂商需根据自身定位找准发力点，强化优势，弥补短板，创新盈利模式，通过稳定的服务和差异化的产品持续获取用户。

销售型的企业，基本靠电话营销拓客来实现效益的更大化。由于电销人员离职率高，且需求量大，必须不断的招人来实现业绩目标，这些都意味的企业的投入成本越来越大。

一个基础电销员工的投入不仅是工资，还有社保、福利、假期等的必备需求，新入职的员工还需要很长时间的适应学习，所有的一切无不透露出传统电销商业模式的弊端，很大程度上制约着企业的发展。

而随着人工智能的不断落地，越来越多的企业也开始选择电销机器人来帮助促单。而且传统电销人员也不会因为机器人的加入而失业，只会把精力更多的集中到回访意向客户上面，效果是显而易见的。

人工智能的时代，大家正在奋力向前！