选择电销系统,看重的是该商家提供的线路,目前只有运营商提供的专线才可以完完全全去解决高频呼出的封卡封号问题(营销专线更容易管控且不再鹰眼检测范围),当然,这种专线也只有权限比较高的运营商(营业厅)能提供。有的外呼系统商家是自己搞服务器,自己去搭建线路,可以临时抱抱佛脚。能满足客户对无封号的电销需求。用户寻找电销软件,肯定是为了电销能正常进行。
那么你首先要知道什么是封号的原因,高频和抱怨。高频率及抱怨是封号的主要原因。顾客在寻找电子销售软件时需要重点考虑能否避免高频封号,降低投诉几率。为什麽要说是减少投诉的机率而非防止投诉的发生,因为投诉是由呼叫方来执行的,任何一个电销软件公司都做不到一定的预防,因为我们不能左右被呼叫方的行为,只有想办法降低投诉率。电销系统软件好的另一个标准是线路是否稳定,归属地是否完备。
归属感强就是指呼叫中心系统软件能打到哪里去。这取决于客户的具体需求,如果你说客户需要打全国电话,需要找有全国线路的电话,如果你只是需要打北京电话,那你需要找有北京线路的电话。电话线稳定性影响的是通话质量,这也是评定电话线的标准之一。外呼系统就是用来进行外呼的装置,就像之前的电话装置。若无运营商提供线路,则不能进行外呼呼叫。对于外呼系统来说,由于线路号码较多,所以电话的来源较多。