外呼系统是针对中小企业的小型呼叫中心，成本低，关联方便，企业无需配备座机和进行设备维护，在云端即可实现稳定通话，帮助企业用很低的成本，收获更有效果的服务，提升企业销售成果及客户服务质量。高效外呼，快速筛选客户线索 系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

呼叫弹屏，即时了解客户的信息 呼叫客户时，弹出客户的信息列表，支持在线编辑客户的信息，再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录，在短时间内了解客户。呼叫中心系统内置CRM，降低客户流失率，内置CRM模块：电销系统支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。 客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

多维度监管统计，提升管理质量和成果 坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。电销软件好的另一个标准是线路是否稳定，归属地是否完备。归属感强就是指电销软件能打到哪里去。这取决于客户的具体需求，如果你说客户需要打全国电话，需要找有全国线路的电话，如果你只是需要打北京电话，那你需要找有北京线路的电话。