智能电销机器人可以根据企业的行业和需求进行准确匹配客户,自动外呼系统能够充分分析客户在电话中表达的语义,并且可以准确的模仿销售专家与其对话,给予正确的答复。每一通电话都可以在电话挂断的瞬间及时对客户意向进行分类,全程对话进程均可以以语音和文字两种方法回查。而销售人员要做的就是对意向客户进行下一步跟进。
电销系统比较成熟,属于完整意义上的电话销售。企业有自己的电话销售人员,但没有外呼系统,只有几条电话线,一般企业规模都较小。严格来讲,不算完整的电话销售,但这类企业一般销售的产品都比较复杂,往往需要销售人员的支持和配合才能完成销售,所以,这种电话销售人员更多是起到筛选客户的作用。
电销机器人省钱,外显手机号码高并发呼叫处理能力的呼叫中心系统,确保日均2000通稳定呼叫,让坐席在收到客户咨询信息后,时间立足客户痛点,解决客户实际问题。并根据客户个人需求量身推出适合的设计方案,提高商机转化率。同时,呼叫系统灵活的部署方式,也为生活家后续弹性扩容。