人工拨号需要时间，甚至在过程中还会遇到的各种不良的情况。比如空号或者是号码拨错了，这就浪费了很多的时间。或者会遇到态度不好的顾客，那就影响的除了工作效率还有人工坐席的心态。而利用电销机器人可以自动拨号，在拨打的过程当中外呼系统会自动过滤掉空号，而且不会出现拨打错号码的情况。

一年300多天，除了节假日还剩下200多天。如果员工请假，或者因为一些比较困难的事情请假，有用天数会减少。但是电销机器人没有这样的时间限制，呼叫中心系统可以每天不休息地工作。还有一个好处就是，外呼系统不会有任何的负面情绪产生，总是会热情愉快地完成任务。总之，电销系统比较适合这种压力大的繁重任务。

对待同一通电话，记录通话内容、客户行为意向、规划回访时间等，不管从时间上比较，还是从科学的角度来衡量，电销机器人都会给出一个企业更加可观的结论。因为外呼系统可以同时根据系统对话的内容分析以及客户的需求等，为客户进行系统相关的分类。还会筛选出意向性客户，这就能够增加效率，避免出现遗漏和一些问题疏忽。

现在的电销机器人受到了很多关注，而且目前，呼叫中心系统也很受欢迎，并得到了大家的认可。从它的语音效果来看还是相当不错的，对于电子商务企业来说确实是一个不错的选择。