什么是外呼系统?外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫，一般是通过电脑自动往外拨打用户电话。武汉外呼系统有四种形态：自动外呼、预测外呼、预览外呼和智能外呼。呼叫易外呼系统突出的功能是，把海量号码数据导入系统，预测式自动批量外呼，优化坐席人员工作效率。由外呼系统自动外呼电话，对方成功接听了的电话会转接到电话业务员，未接通的电话会被系统放弃，从而为呼叫业务节省大量时间。

值得注意的是，外呼系统只是一个手段，它要收集企业的信息、整理、数据挖掘、市场策略的制订等各个环节结合起来才能发挥很大的效果。利用电话营销武汉外呼系统模式进行此类业务有着其他渠道比不上的优势，相对于邮件、信函、分支机构、电销人员等方式而言对客户的影响力要大，而成本也相对比较便宜。

从业务角度来考虑系统的选型，我们需要一个在项目运营中具有高度的活跃性和便利性，可以给到很多员工帮助，能加强呼叫中心生产效率的外呼系统。具有高度的活跃 性和便利性电话营销呼叫中心外呼系统，可以给到很多员工帮助，能抬高呼叫中心生产效率的外呼系统。