多年来,呼入型呼叫中心系统一直是NLP技术的典型应用场景之一。在市场上,呼入型呼叫中心系统和NLP技术的结合主要运用于两种场景,一种是领域的智能客服平台,另一种是通用领域的智能服务中心。成都电销系统旨在为客户提供各种电话响应服务,集中处理大量业务相关的问题和请求,因此往往需要大量的人工成本,而这恰恰是人工智能技术所擅长的。其中,自然语言理解技术扮演了举足轻重的角色。
电销系统与传统电销相比更加便捷,是很多电销公司的软件传统的电话销售操作模式。使用成都电销系统为管理者筛选提供清晰可见的数据信息,为管理者做出相应策略和决策提供数据支撑。传统的电销模式时间大都浪费在拨号、筛选等事情上,每天拨打时间只有2-3个小时。然而传统的电销系统已经远远无法满足当前电销企业的需求,在技术的变革下,智能电销开启“霸屏”模式。
做电销好选择用电销系统拨打电话,不用担心封卡封号的问题,而且在效率上还能更好地得到加强,系统是自动拨号,接通后转为人工坐席,省去了拨打电话的时间,还可以过滤空号,无人接通电话,关机电话等,抬高业务人员的效率