企业的发展就是要维护好客户的管理，越来越多的公司都会选择智能化的管理好客户，CRM管理软件成了不少企业的选择目标。

外呼系统客服型的是与客户最直接的沟通方式，也是企业最前沿的接触，外呼系统能很有效的减少电话费用，提高工作效率，自动的语音应答系统能力，而且是24小时在线，人工最多工作8小时，一天中的16小时如果有客户打进来，是会完全的错失，就算接到了电话，要整理信息记录也是花大量的时间，这些外呼系统都能处理，这样就可以很大程度的提高效率。

销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。

1.不同于传统电销，CRM外呼系统无需手动拨号，保证了信息的准确性，提高了话务员的工作效率，传统电销手动拨号十分消耗话务员的精力，并且不能够保证准确性，使用CRM外呼系统之后，可以解放话务员的双手，让这份工作不再枯燥。

2.在传统电销中，一旦话务员离职，很大可能带走一部分客户，因为没有办法将会员信息保密，CRM外呼系统可以很好地保密会员信息，让老板们不再害怕由于会员流失而造成很大的损失，让老板们更加放心。

3.CRM外呼系统可以在通话的过程中实时录音，在通话结束之后可以回顾通话内容，并且可以在通话过程中随时下单，十分方便智能。

4.很多老板很怕话务员偷懒，没有完成实际的工作量，随便糊弄一下就下班了，但是老板们又无可奈何，CRM外呼系统可以为每个话务员分配任务量，不会撞单，并且能够实时记录任务的完成状况，老板能够很清楚的了解到，每个人的完成程度。

5.CRM外呼系统是手机和PC端同步的，可以同时手机通话，电脑下单，十分方便快捷。

6.CRM外呼系统操作十分简单，功能列表一目了然，容易上手，减少了很多学习成本。

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