目前电销卡封号成为企业电话销售的主要困扰，而封号主要是由于平时电话呼出太多，被运营商判断为骚扰目的，那么如何成为一名销冠？当时我收集到各种各样的答案，有人说是勤奋，有人说是脸皮厚，比较多的一个说法是消费感好。可是消费感很难量化和定义，不可规模复制。我怎么培训员工呢？不可能让他们上班就去下馆子，不现实。

最后我们发现，与业绩相关系数最高的是什么？是有一个靠谱的电销软件辅助。拨打电话量只是整个流程的第一环，所以如果要提升人均产出，必须从各方面一起改善。

比如：接听率，有效电话比例、意向客户比例、签约率等，影响这些指标的因素可以归纳为三个方面：数据精准性、工具效率、人员水平。

数据的精准性：数据会直接影响接听率、有效电话量比例、意向客户比例等（本质上是尽量只给有需求的客户打电话）；

工具效率：好工具可以更好地帮助销售降低重复工作率、决定了销售是否能方便快捷地管理所有客户和电话；

人员水平：好销售面对同样的客户，他有更大签约率和更大的订单金额。

1、高效外呼，快速筛选客户线索
系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2、呼叫弹屏，即时了解客户信息
呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3、内置CRM，降低客户流失率
内置CRM模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。
客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

4、多维度监管统计，提升管理质量和成果
坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。
通话录音：当销售人员与客户发生纠纷时，可提供有效的考核评判依据，也有助于企业考核员工服务态度，人员交接时，新营销人员可查听历史录音记录，有助于服务的顺利衔接。
统计分析：通过系统提供的统计分析报表，为座席代表提供业绩考核依据，工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干，对员工进行合理的绩效考核，同时，可为企业领导提供产品、业务调整等依据。

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（3）销售专属智能屏，内置钉钉和微信，沟通交流，发送文件更便捷。
微信营销一键可交互，关联原有客户，使线上线下沟通更加便捷，操作简单，极易上手
多维度掌握客户的情况，轻松查看各个社交平台的聊天内容
全生命周期化管理自己的客户，多重分析净收眼底

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