很多客户都会问到我们坐席比较少，你们这个呼叫中心可以用吗?或者我只有几个坐席，你们价格是多少呢。其实对于坐席数量不多的客服中心，无论是从功能还是从成本上考量，我们都会主要推荐基于SaaS模式的云呼叫中心部署方案。

云部署方案优势

第一，部署灵活，不受时间与地域限制，一般由呼叫系统服务商根据公司坐席数量开通账号，登录系统网址就可以使用。

第二，坐席数量不受限制，按坐席收费扩容性好，根据需求随时增减坐席数量，有利于公司合理利用人力，节约成本。

第三，呼叫中心可以直接与公司系统对接，搭建周期短，可以快速投入使用，高效便捷。

云部署方案的基本要求：云呼叫中心使用较广，部署较为简单，公司有网络、电脑、人员就可以使用系统。

慧营销云部署方案的费用构成：

自动外呼软件系统部署方便，成本较低，来电弹屏、通话、工单、报表等主要功能都有，一般费用构成为坐席费用和其他费用，其他费用主要是公司购买电脑、话机等硬件的费用，坐席费用按每坐席每月的形式收取，根据功能需求来定，呼叫中心系统具体的收费会根据方案来。

慧营销，赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。

（1）获客引流工具助力营销
百川引流与市场推广中多种工具完美运用于多种营销场景，引流更多高质量资源，提高用户转换率，精准营销，慧获客，DM投放，微客服等功能助力客户引流开发，使销售更加精准获客。

（2）使用慧营销，销售每天客户联系量是传统拨打的2倍
一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒
页面自动跳转，可以立即联系下个客户
开启自动连拨，系统自动拨打下一个的话，使效率更高，工作更专注

（3）销售专属智能屏，内置钉钉和微信，沟通交流，发送文件更便捷。
微信营销一键可交互，关联原有客户，使线上线下沟通更加便捷，操作简单，极易上手
多维度掌握客户的情况，轻松查看各个社交平台的聊天内容
全生命周期化管理自己的客户，多重分析净收眼底

（4）全生命周期管理
完善的CRM客户管理系统，从资源到意向、签约形成销售漏斗模式，直至转为沉默和流失客户，慧营销全程护航。

（5）透明绩效考核员工
透明管理绩效，知识库促进成长，管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。随时听取录音，各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导，管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩。

外呼系统