据商务部数据，近两年我国电商 B2C 零售额规模约 5.66 万亿，包含 C2C 后全国网上零售额为 9.01 万亿，实物商品网上零售额为7.02万亿元，社零渗透率约18.4%，同期社零增速为16.4%。过去几年电商交易规模仅7826亿元左右，可以看出电商快速发展过程中电商服务业兴起，电商代运营行业也应运而生。

电商代运营的工作模式主要就是电销，很少有客户需要当面谈。大多数的工作内容是给天猫、淘宝、京东、拼多多做引流推广、直通车优化和店铺装修等等。对于这样一个新兴的产业，它的发展跟随着科技进程，所以对销售人员的业务能力要求会更高，如果不能深入的了解运营的专业知识，是很难让客户信服并为之买单的。电商代运营主要的卖点是技能，提升商家销量的运营技能，所以就需要销售人员快速成长。

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