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    什么软件可以打网络电话
    很多朋友都喜欢使用网络聊天工具来进行语音聊天,这种语音并不是通过电信运营商的传统电话网络进行传输,而是通过互联网进行传输。这种将语音转化为IP数据包,部分或全部基于IP网络传输的技术就是VoIP (IP承载语音)技术。网络电话就是其中最主要的一种,它完全基于Internet传输实现的语音通话方式,一般是PC和PC之间进行通话。

    慧营销的淘客户功能下,整合了电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件等,同时满足用户多种沟通方式。搭配企蜂通讯独家研发的快话T5,一方面可以支持4G全网通的移动手机拨打方式,并且内设四卡双通道,两张电话卡切换使用,在加上虚拟呼入,很大程度上的解决限号苦恼;另一方面销售专属的T5智能屏内,通过微信和钉钉沟通,可以发送语音、视频通话。

    用慧营销软件打网络电话的优点我也进行了总结:
    一、高效外呼,快速筛选客户线索
    系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。

    二、呼叫弹屏,即时了解客户信息
    呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。

    三、内置CRM,降低客户流失率
    内置CRM模块,支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

    四、多维度监管统计,提升管理质量
    1、坐席监控:可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。
    2、通话录音:当销售人员与客户发生纠纷时,可提供有效的考核评判依据,也有助于企业考核员工服务态度,人员交接时,新营销人员可查听历史录音记录,有助于服务的顺利衔接。
    3、统计分析:通过系统提供的统计分析报表,为座席代表提供业绩考核依据,工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干,对员工进行合理的绩效考核,同时,可为企业领导提供产品、业务调整等策略依据。

    企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。



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