在我国经济迅速发展的形势推动下，国内许多企业凭借电话系统等自身灵活多变的优势从激烈的竞争中脱颖而出。随着我国企业管理意识的不断增强，信息化管理得到广泛普及，很多企业逐步认识到加强自身内部建设，突破传统电话销售管理局限，是借助科技占领高地的最佳途径。
一、企业在销售管理中经常遇到的问题
企业成长是一个动态的发展过程，但伴随企业发展，一些电话销售管理问题也随之而出，这就让企业在竞争日趋全球化、行业利润空间降低的压力下更加艰难。公司业务的不断拓展，客户群体的不断壮大，老的项目管理机制也暴露出许多弊端，主要表现在：

1.传统的笔记本或者Excel表格手动汇集销售数据非常繁琐，造成信息收集滞后。
2.销售的项目跟进通过微信、电话等多个渠道完成，监管人员不能清晰了解项目进程。
3.电话销售管理短板突出，无法进行科学有效的绩效考核。
4.客户信息管理紊乱，询价、报价、合同等无法进行统一管理和实时改变、编辑。

这些问题在国内电话销售发展的过程中非常普遍，这就是常说的信息孤岛问题。所谓信息孤岛是指在企业信息化过程中由于种种原因出现了众多独立、重叠且互不关联的系统，它们之间无法进行任何形式的共享和互通操作。这种问题的出现将直接导致企业管理水平下降，员工效率低下，使得信息化的效果大打折扣，而企业电话系统恰恰能够帮助解决这一问题。

二、企业电话系统将如何让解决销售管理问题
1.慧营销企业电话系统整合了多种沟通方式，如电话、微信、短信等，企业可以在系统内拨打电话后直接用通话中得到的信息对这名客户进行标记。标记后的内容会在系统内形成一个完整的客户专属档案。帮助销售去分析和挖掘客户需求，达成交易促进成交。

2.销售通过系统上的微信与客户沟通，一键关联原有的客户，后期在系统微信内形成一个工作号，员工离职不需要担心资源被带走，新销售通过这个微信无缝对接以前的客户。并且微信聊天记录，和慧营销独有的微信语音录音，全部都存储在企业电话系统库的通信记录中，管理人员可通过对这些内容的监控，判断沟通的有效性，分析销售的能力并加以指导。

3.通过系统自动对工作内容的整理，以及电话、微信语音的通话时长总结销售的绩效报表，考核更加全面化，并且直接在企业电话系统中进行考核，数据透明奖罚透明，激励员工的工作热情。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。