CRM会员管理软件以客户为中心，基于完整客户生命周期的发生、发展过程，采用一对一营销和精细营销的模式，量化管理企业会员发展、消费特征、会员关怀等业务过程，实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好地获取客户、保有客户及提升客户价值，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。

1、以客户为中心
CRM会员管理软件能够建立专属客户档案，将销售过程全程记录，包括客户联系记录、通话记录和录音等，根据我们多次与用户沟通的细节以及多维度的用户数据，对该用户形成全方位、动态甚至超越时间维度的认识与判断，得到和了解客户的真正需求。

2、以管理为导向
存量客户智能分析，轻松查看，助力企业制定、调整营销策略。透明管理效率提升，全年、每月目标执行进度实时穿透、数据一目了然。执行数据自动上报汇总，依托数据调整业绩目标，多维度数据体现销售过程及销售业绩，帮助开展日程管理工作。

3、支持企业快速扩张
CRM会员管理软件能够有较强的可扩展性，提供开发的API接口，快捷方便接入第三方软件，
支持快速的低成本扩张，同时系统支持远程异地使用。APP协同办公，PC端发布的公告，APP同步更新，不漏任何信息；PC端意向客户同步在APP，便于外出跟进客户。

CRM会员管理软件不仅可以帮助企业更加了解自己的客户，做好客户分层，让不同价值层的客户为企业创造更多的利润，也可以帮助企业提升运行效率，有更多的时间和精力去为客户提供更多的服务。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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