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    CRM信息管理系统
    POST TIME:2021-10-25 23:40
    随着微信在日常生活中的普及,很多企业也发现了微信在连接沟通关系中的社交价值,以至于微信的属性由社交逐渐转变为营销。确实基于微信巨大的用户流量池,可以进行有效的更高速的拓客,但同时随之而来的也会出现问题,销售通过自己微信添加客户为好友,后期维护和转化都在移动端进行,管理层对微信端口的数据无法掌握和了解,销售一旦离职,客户资源很有可能会随之流失,这也是无法被忽视的损失,所以我们就需要借助工具CRM信息管理系统来帮助我们管理和维护微信中的客户信息。

    慧营销CRM信息管理系统搭配企蜂独家研发的T5,在销售专属的T5智能屏中登录微信可以一键交互,关联我们的原有客户,后期微信以工作号的形式代替个人号,销售离职,不用再担心资源会轻易被带走,工作号直接交接给下一个跟进的销售人员,无缝对接交流沟通。

    微信端口的管理无缝与CRM信息管理系统库完美融合,多维度的聊天记录(语音,微信电话录音,图片,文件)实时同步到PC端系统库中进行统一通信记录的管理,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力并加以指导,亦可通过录音来判断沟通的有效性。微信的统一管理,也可以防止销售私下交易,微信端口的交易过程,包括是否私下发红包,收贿赂等情况实时可把控。在签约后持续微信跟进,收集销售满意度、推动项目进程、处理客户反馈意见。都可以做到有据可依,记录可查。

    使用CRM信息管理系统后电话时长不再为主流考核方式,微信电话时长归纳到销售的绩效报表中,考核更加全面化,多维度分析及考核销售的工作效率及工作量安排。管理层可管理自己手底下销售的微信号下的好友,实时查看好友关联客户的情况,并可协助销售去管理客户,实现客户的多维度数据追踪。

    企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。





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