放眼看去，很多企业在信息化方面已经做了大量工作，收到了很好的经济效益。另一方面，一个普遍的现象是，在很多企业，销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要，越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。这是客户关系管理应运而生的需求基础。客户关系管理软件为销售的营销服务工作提供了自动化数字化的功能，那销售更快更准的做好客户服务。

1. 数字化客户关系管理
客户关系管理不同于传统EXCEL表格的资料录入，而是建立一个完整的用户画像，让我们在数字化信息里感受到数字背后人物的鲜明性格。通过不断添加沟通中获得的用户信息，如客户身份、兴趣爱好、公司业务形式等完善的用户画像，不仅仅能帮助企业更好地分析客户关系，还能在原有销售人员离职的情况下，新销售人员能快速了解客户特点，减少客户流失。

2. 营销自动化数据管理
通过慧营销客户关系管理软件的自动化功能来取代人工的重复性劳动，提高销售人员的工作效率的同时，可以让他们有更多的时间专注在跟客户之间的销售工作上。同时营销自动化提供实时的营销数据，包括团队的目标和KPI，以及市场活动中的数据。这有助于决策者们看到营销活动的总览，能够快速地对市场情况进行响应，制定新的对策，发现新的商业机会。

3. 利用自动化节省时间
时间就是金钱，我们却经常感慨时间不够用。事实上，很少有人体验到当CRM与营销自动化结合在一起的时候，有限的时间是如何效益最大化的。通过对工作流程的有效管理，以及自动化销售流程，您会很容易理解为什么您的公司可以从节省的时间中获益。企业所有者应该并且必须考虑将自己从业务中解放出来，并创建长期可持续的系统。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。