不同后台产品的用户管理系统，其架构、流程和逻辑，有很大的共通性：都面向内部用户，都有标准的注册规范，都由后台管理员统一管理。后台产品的用户管理，包含了三个大的功能模块：账号、角色和权限管理。这三个模块，紧密关联。每个账号，都被赋予了特定的角色；而每个角色的背后，都有其对应的权限信息。

慧营销CRM客户关系管理系统的意义：

1、改善服务：通过使用，根据销售和服务历史，为客户提供个性化的服务，在知识库的支持下提供更专业化的服务，严密的客户纠纷跟踪，这些都成为企业改善服务的有力保证。

2、提高效率：通过使用，为客户与企业沟通创建统一平台，实现让客户与企业只通过一点接触，就可以完成多项业务，大幅提升办事效率。

3、降低成本：通过使用，提高团队销售的效率和准确率，服务质量的提升，减少服务的时间和工作量，降低企业的运作成本。

4、扩大销售：通过使用，销售的成功率、客户满意度不断提升，以此销售的扩大成为必然趋势。

慧营销整合电话、微信、钉钉、QQ等渠道的客户，企业CRM库一站式管理：通话录音自动上传，全程可追踪。

将各渠道零散的客户资源可统一批量导入慧营销CRM资源库，全面清晰地记录用户画像包括客户来源，沟通小计跟进、标签、客户资源分类、意向度分类等，通过慧营销CRM，真正实现数字化运营管理全流程。

高效率拓客智能外呼，多渠道营销触达客户 慧营销CRM无缝对接电销，通过呼叫中心一键拨号、通话录音、屏幕取号、来电弹屏、挂机短信等功能高效跟进触达客户，提升300%拓客开发效率。