电话营销通过先进的电话、传真等通信技术和计算机技术，实现在多种情况下与客户的接触，从而与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和发掘客户的需求，电话客户管理系统，通过有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，来满足客户需求的过程。

其在市场营销中的重要作用不言而喻，但在日常的使用中却常有许多困扰。比如，传统手动拨号需要一键一键的拨号，单拿出看很正常，但用在拨号量大的销售行业，就是很大的时间浪费。其次就是，销售人员最关心的高频拨号产生的通话限制，如今，只要拨出就算一个，不管是错号还是空号也算一个。很多地方行业甚至打几十个电话就被封，限制严重。

慧营销外呼软件专门针对电话销售中出现的这些问题做出了解决方案：

一、效率问题
1. 高效外呼，快速筛选客户线索
系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2. 呼叫弹屏，即时了解客户信息
呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

二、封号问题
1. 4G盒子双卡，自动切换。
2. 30分钟内20通，呼入一通电话保护。
3. 同一号码，我们3分钟内不能呼出2次。
4. 同一号码，一天内只能呼出5次。
5. 闲时呼入保护，根据运营商的呼出呼入比率，在空闲时补充呼入通次。
6. 可以直接限制，一个卡2分钟内（可自定义）只能呼出一次。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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