随着经济的不断发展，电话营销成为一种营销方法进入到企业营销的视角，在企业管理之中，电话营销作为一种直复营销占据自己独特的地位成为企业管理中提高销售的重要方法之一。电话营销是通过电话直接和消费者及商业用户沟通，现在占所有直复营销收入的22%。我们对于直接针对消费者的电话营销很熟悉。但是企业对企业的营销者也广泛采用电话营销。

许多营销者将呼叫中心的业务由向消费者拨打冷冰冰的电话，转向维护已有的客户关系。他们建立了一个选择进入的呼叫中心。在该系统中，公司通过向那些通过电话或电子邮件要求联系他们的消费者提供真正有用的信息。一位分析师说销售策略产生的结果和电话营销一样好，甚至更好选择进入模式被证明比以前侵入性的方式对营销者更有价值。

通俗一点来说就是，我们都知道电话是现在商业界既存媒体中，唯一可做一对一交流互动沟通的媒体，而且可获得很好的成本和效率，是电话营销的显著特征。但是在后期电话销售的使用中，粗放式的只为拓客的大面积的对外拨打电话，对许多客户造成了困扰，产生了许多适得其反的效果。因此，精准有效的获客策略在当代电话销售中具有更大的意义。

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