管理员工工作微信号
微信是随着智能手机的普及,一下子进入人们的生活的。在传播速度、容量上超越了短信,也比QQ方便快捷、功能更强大。人们初次见面留下的联系方式也从电话号码变成了微信号码,销售人员也不例外。加了客户的微信后,销售后期维护和转化都在移动端进行。
如果企业在管理上面存在问题,很容易产生员工走私单,然而企业也无法查看员工微信;另外员工离职,在交接问题上面中断,后续想要再次跟进客户情况也无从得知。针对这两种问题,就需要强调企业应该给员工工作微信,对于走私单、发红包等行为进行监督和控制。
那么,如何管理员工工作微信号?
通过企蜂微信营销,销售的微信电话录音可像电话录音一样,实时存储,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力加以指导,或者通过录音来判断沟通的有效性。而查看销售个人微信消息内容,可以及时掌控员工实时情况,防止销售私下交易,如是否私下发红包,返点回扣等行为实时监控。
微信通话录音及聊天内容尽收CRM库管理中,可以随时随地查看,即使转接给其他同事,可通过CRM库完成查看沟通记录,通过完整记录来了解客户的喜好,购买过的产品,过往的沟通情况等,有针对性地对客户进行后期的维护,促进二次消费。销售后期将用工作号的形式代替个人号,即使销售离职也不用再担心资源会轻易被带走。
另外,在T5智能屏内使用了企蜂微信营销后,图片、文件等同步到PC端,销售和客户在微信上面的沟通内容尽收CRM库中,管理员账号可实时查看销售微信的内容,公司的其他部门也能了解到销售前端和客户的沟通情况,有助于部门协同工作,根据客户的需求和偏好更好地进行产品的定位和市场营销等工作。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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