随着经济全球化进程的加快，对我国企业的发展形成了巨大的冲击,在市场经济快速发展的形势下，企业间的竞争日趋激烈。这就要求企业要及时的调整自己的经营方式，改变经营理念和思路,符合时代的发展要求。客户关系在企业的发展中发挥着越来越重要的作用，维持现有客户，开发潜在客户，是企业在市场竞争中的重要砝码。客户是一项非常重要的资产,对于企业的发展至关重要，所以在市场竞争激烈的今天，对于客户有效的管理，是提升企业核心竞争力的重要渠道。

外呼系统与CRM客户关系管理系统，无论对于电话外呼线索管理还是企业客户维护都是非常重要的部分。慧营销外呼系统+CRM能帮助企业减少客户流失，实现效益有效提升。

一、是收集客户信息、防止客户流失

在同质化严重的的快消费背景下，日益竞争激烈的外贸行业中，机会稍纵即逝，客户的信息越全面，越利于我们维护客户关系，这是毋庸置疑的一点，毕竟知己知彼，才能百战百胜。

二、更好的管理销售团队

企业的不断发展，业务的不断增加，员工的不断累积，这些资源，如何充分调动起来，发挥最大的优势，让员工的付出真正能为企业带来实际效益。

三、更好的实现客户管理的高效化和高质化

我们能否在第一时间反应，对客户的信息及时进行更新，以适应客户将要提出来的要求，对于外贸企业而言，是至关重要的。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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