外呼营销系统内部拥有客户信息档案建设功能，更容易在已有客户中进一步推广服务或者产品，从而有效地提高单个客户的价值。针对不同的客户类型和相关信息采取不同的外呼营销模式。对已经购买某种产品的客户进行关联产品的营销，推动交叉销售。

对购买的产品即将到期的客户进行后续产品的推荐，与客户保持联系，避免客户流失。在已有的老客户中推销新的增值产品，促进新增值产品迅速打开市场，维护老客户的在亲密度。

客户关系管理涉及所有过程和活动，涉及在整个销售过程或客户生命周期中与现有和潜在客户的交互的管理。一旦将客户信息输入到中，那么通过任何接触点获得的每条信息（即购买模式，客户体验，他们如何与商业广告互动等）都可以帮助企业满足客户的需求，更明智地营销并建立更好的关系。

企蜂通信通过社交网络精准化获客，SCRM提升营销效率。客户数据和微信数据整合汇总，无缝对接CRM统一管理。客户与销售一键绑定，按客户分类及渠道查看，多维度客户标签及分群。

慧营销+T5硬件的优势明显，具体能实现以下操作：

1、连接微信、QQ、旺旺、钉钉，实现多渠道沟通

2、语音通话可存储、聊天记录可追溯

3、数据安全有保障、支持私有云、公共云混合部署

深度整合个人微信，提升企业营销价值。为什么之前的营销方式在一段时间以后效果会变差呢？其实最重要的一点在于它的可复制性太高。随着做的人越来越多，大家对信息的接收也慢慢变得麻木，不再有新鲜感。企蜂微信营销计划支持个人微信、企业微信，统一管理触达、互动、内容，形成全渠道一体化的营销方式。