现有客户不仅仅存在着业务增长的可能，同时也肩负着对你公司产品和服务口碑传递的权利。好的产品、好的服务等正面的公司形象或者负面、不好的客户体验，等等，经过现有客户进行传递，往往能起到事半功倍的效果。

一般新入行的销售都会选择广撒网，通过一些QQ群或者是张贴信息来获取客户，但是往往是浪费时间的，做了一段时间发现自己没有什么销售，辛苦没少付出，最后收获是不成正比的，其实现在的销售人员或者是我说的这种公司完全可以通过这种获客工具来进行寻找自己的客户群体。

因此，重视现有客户的管理和提高现有客户的服务体验就变得至关重要，而对于提高客户服务体验，销售人员的作用就变得很关键。销售人员服务好现有客户，现有客户通过转介绍，把同行客户或者上下游客户介绍给你，这些潜在客户的质量可以说是最好的，因为中间有现有客户作为介绍和隐形的信用担保。

很多销售人员都心知肚明的， 特备是那些刚入门的新人，更是值得去学习。要想做好销售这门职业，单单只是依靠个人的朋友圈或者个人的社交力量，是很难做到让自己满意的地步。

网络软件拨号提供全渠道、一站式客户服务模式，深入整合电话、Web、微信、APP、微博、QQ等多渠道客户服务。一个平台集中管理，随时随地为用户提供贴身服务，让企业真正从服务中收效获益。通过语音合成、语音识别、语义理解技术接入企业其他的业务系统，通过对电话呼入的客户语音信息转化文本并准确理解其需求，直接将语音菜单导航到客户业务所需的地方，从而简化来电客户与系统的交流方式，告别繁琐的按键查询，缩短客户等待时间，实现菜单扁平化，提高客户体验。